Nederlandse vertaling uitsluitend ter informatie. Bij afwijkingen is de Duitse versie doorslaggevend.
Algemene bedrijfsvoorwaarden
Inhoudsopgave
- Domein
- Sluiting van het contract
- Herroepingsrecht voor consumenten
- Huurwoning
- Aankomst- en vertrektijden, sleuteloverdracht
- Huur- en betalingsvoorwaarden
- Gebruik van het huurobject, gebruiksoverdracht aan derden
- Verplichtingen van de huurder
- Wijzigingen aan de huurwoning
- De onderhoudsplicht van de verhuurder, de rechten van de huurder bij gebreken
- Contractueel herroepingsrecht
- Betrouwbaarheid
- Contractduur, beëindiging van de huurovereenkomst
- Opruiming van het huurobject
- Toepasselijk recht
- Alternatieve geschillenbeslechting
1) Reikwijdte
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna “Algemene Voorwaarden”) van Stefan en Elke Bürgelin GbR (hierna “verhuurder”) zijn van toepassing op alle huurovereenkomsten die een consument of ondernemer (hierna “huurder”) sluit met de verhuurder met betrekking tot de op de website van de verhuurder getoonde huurwoning. Het opnemen van eigen voorwaarden van huurder wordt hiermee tegengesproken, tenzij anders overeengekomen.
1.2 Een consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer in de zin van deze Algemene Voorwaarden is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2) Sluiting van het contract
2.1 Het op de website van verhuurder beschreven huurobject houdt geen bindend aanbod van verhuurder in, maar dient eerder als bindend aanbod tot het sluiten van een huurovereenkomst door huurder.
2.2 De huurder kan het aanbod indienen via het online boekingsformulier dat op de website van de verhuurder is geïntegreerd. Door op de knop te klikken die het boekingsproces voltooit, dient de huurder een juridisch bindend contractaanbod in met betrekking tot de huurwoning. De huurder kan de aanbieding ook per e-mail aan de verhuurder voorleggen.
2.3 De verhuurder kan het aanbod van de huurder binnen vijf dagen aanvaarden,
- door huurder een schriftelijke boekingsbevestiging of een boekingsbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de boekingsbevestiging door huurder bepalend is, of
- door de huurder na boeking te vragen te betalen.
Indien meerdere van voornoemde alternatieven aanwezig zijn, komt de overeenkomst tot stand op het tijdstip waarop één van voornoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod gaat in op de dag nadat huurder het aanbod heeft verzonden en eindigt op het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien verhuurder het aanbod van huurder niet binnen genoemde termijn aanvaardt, geldt dit als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat huurder niet meer gebonden is aan zijn intentieverklaring.
2.4 Bij het indienen van een aanbieding via het online-boekingsformulier van de verhuurder wordt de contracttekst na het sluiten van het contract door de verhuurder opgeslagen en na het verzenden van de contractverklaring van de huurder in tekstvorm (bijvoorbeeld e-mail, fax of brief) naar de huurder verzonden. Verder zal verhuurder de contracttekst niet ter beschikking stellen.
2.5 Voordat een bindende boeking wordt gemaakt via het online boekingsformulier van de verhuurder, heeft de huurder verschillende mogelijkheden om zijn gegevens te corrigeren. Bovendien worden alle gegevens vóór de bindende boeking opnieuw weergegeven in een bevestigingsvenster en kunnen ze opnieuw worden gecorrigeerd.
2.6 Het contract wordt in het Duits gesloten.
2.7 Boekingsverwerking en contact vinden doorgaans plaats via e-mail en geautomatiseerde boekingsverwerking. De huurder dient ervoor te zorgen dat het e-mailadres dat hij heeft opgegeven bij het verwerken van de boeking correct is, zodat door de verhuurder verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder dient huurder er bij het gebruik van SPAM-filters voor te zorgen dat alle e-mails verzonden door verhuurder of door derden die door verhuurder zijn ingeschakeld om de boeking af te handelen, kunnen worden afgeleverd.
3) Herroepingsrecht voor consumenten
Een herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van logiesdiensten voor andere doeleinden dan woondoeleinden, indien in de overeenkomst een specifieke datum of periode voor de verstrekking is vastgelegd.
4) Huurwoningen
Het huurobject is het vakantiehuis dat in de betreffende woningbeschrijving op de website van de verhuurder staat vermeld met de daar gespecificeerde kamers en inrichting op de daar nader beschreven locatie.
5) Aankomst- en vertrektijden, sleuteloverdracht
5.1 Aankomst- en vertrektijden vindt u in de woningbeschrijving op de website van de verhuurder. Bij vervroegde aankomst of laat vertrek kunnen, eventueel tegen bijbetaling, afwijkende aankomst- en vertrektijden individueel met de verhuurder worden overeengekomen.
5.2 Bij aankomst worden door verhuurder of een door verhuurder gemachtigde derde op de vooraf met verhuurder overeengekomen locatie twee sleutels van het huurobject aan huurder overhandigd.
6) Huur- en betalingsvoorwaarden
6.1 In de huurprijs is begrepen de vergoeding voor het gebruik van het huurobject, alsmede voor het onderhoud en de reparatie ervan.
6.2 Bijkomende kosten voor water, elektra, parkeerplaats en afval worden niet apart in rekening gebracht.
6.3 Aanpassingen en/of veranderingen aan het huurobject die op verzoek van de huurder worden aangebracht, dienen apart te worden betaald, tenzij deze noodzakelijk zijn voor het onderhoud of de reparatie van het huurobject of om het contractuele gebruik ervan te verzekeren.
6.4 De huur dient voor de gehele contracttermijn vooraf te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
6.5 Voor het betalen van de huur kan de huurder kiezen uit verschillende betaalmethoden, deze staan vermeld op de website van de verhuurder.
7) Gebruik van het huurobject, gebruiksoverdracht aan derden
7.1 Het huurobject wordt ter beschikking gesteld voor het exclusieve gebruik van de huurder en de door hem bij het sluiten van de huurovereenkomst genoemde huisgenoten. Het huurobject mag uitsluitend worden gebruikt voor de contractueel overeengekomen doeleinden.
7.2 Zonder toestemming van de verhuurder is de huurder niet gerechtigd om het huurobject in gebruik te geven aan een derde, in het bijzonder om het aan een derde te verhuren of om derden zonder toestemming van de verhuurder in het huurobject te laten overnachten.
8) Verplichtingen van de huurder
8.1 De huurder dient het huurobject zorgvuldig te behandelen en te beschermen tegen schade. Hij zal de onderhouds-, verzorgings- en gebruiksinstructies van verhuurder opvolgen, binnen de grenzen van wat voor hem redelijk is. Meubilair mag niet worden verwijderd, gewijzigd of onbruikbaar gemaakt.
8.2 Huurder dient de sleutels van het huurobject zorgvuldig te bewaren en na het einde van de huurovereenkomst aan verhuurder of een door verhuurder gemachtigde derde te overhandigen. Bij verlies van één of beide sleutels dient de huurder de verhuurder hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen en zijn best te doen om de zaak naar beste weten op te helderen.
9) Wijzigingen aan de huurwoning
9.1 Verhuurder heeft het recht veranderingen aan het gehuurde aan te brengen, indien deze tot behoud van het gehuurde dienen. Verbetermaatregelen mogen tijdens de huur alleen worden uitgevoerd als deze voor de huurder redelijk zijn en het contractuele gebruik van het huurobject hierdoor niet wordt aangetast. Verhuurder dient huurder tijdig vooraf op de hoogte te stellen van passende maatregelen. Indien de huurder als gevolg van deze maatregelen kosten maakt, dienen deze door de verhuurder vergoed te worden.
9.2 Voor veranderingen en toevoegingen aan het huurobject door huurder is voorafgaande toestemming van verhuurder vereist. Bij teruggave van het huurobject zal huurder op verzoek van verhuurder de oorspronkelijke staat herstellen.
10) De verplichting van de verhuurder om de woning te onderhouden, de rechten van de huurder bij gebreken
10.1 Verhuurder is verplicht het gehuurde gedurende de huurperiode in een voor gebruik conform de overeenkomst geschikte staat te houden en de noodzakelijke onderhouds- en reparatiewerkzaamheden uit te voeren. De overeenkomstige maatregelen worden uitgevoerd tijdens regelmatige onderhoudsintervallen en wanneer er defecten, storingen of schade optreden. De verhuurder moet de noodzakelijke toegang tot het huurobject krijgen.
10.2 De huurder dient eventuele gebreken, storingen of beschadigingen onmiddellijk aan de verhuurder te melden.
10.3 Gebreken worden kosteloos verholpen door het verbeteren of repareren van het gehuurde. De verhuurder dient hiervoor een redelijke termijn te krijgen. Met toestemming van de huurder kan de verhuurder afzonderlijke onderdelen van het huurobject vervangen om gebreken te verhelpen. Huurder zal zijn toestemming hiervoor niet op onredelijke gronden weigeren.
10.4 Opzegging door de huurder conform artikel 543 lid 2 zin 1 nr. 1 BGB wegens het niet verlenen van het contractuele gebruik is alleen toegestaan als de verhuurder voldoende gelegenheid heeft gekregen om het gebrek te verhelpen en dit niet is gelukt. Van het niet verhelpen van het gebrek kan alleen worden uitgegaan als dit onmogelijk is, als dit door de verhuurder wordt geweigerd of onredelijk wordt uitgesteld, als er gerede twijfel bestaat over de kansen op succes of als het om andere redenen voor de huurder onredelijk is.
10.5 De rechten van de huurder wegens gebreken zijn uitgesloten indien de huurder zonder toestemming van de verhuurder veranderingen aan het huurobject aanbrengt of laat aanbrengen, tenzij de huurder bewijst dat de veranderingen geen onredelijke invloed hebben op de analyse en het opheffen van het gebrek voor de verhuurder. De rechten van de huurder op grond van gebreken blijven onaangetast, op voorwaarde dat de huurder het recht heeft om wijzigingen aan te brengen, in het bijzonder in het kader van de uitoefening van het recht op zelfverwijdering in overeenstemming met artikel 536a paragraaf 2 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), en deze professioneel zijn uitgevoerd en op een begrijpelijke manier zijn gedocumenteerd.
11) Contractueel herroepingsrecht
11.1 Voor aanvang van de huurperiode kan de huurder zich te allen tijde terugtrekken uit het contract door een schriftelijke verklaring in te dienen bij de verhuurder. Indien de huurder gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, is hij verplicht de volgende vergoeding aan de verhuurder te betalen:
- Bij annulering tot de 30e dag vóór aanvang van de huurperiode: 20% van de totale huursom,
- 29e t/m 22e dag voor aanvang huurperiode 25% van de totale huursom,
- 21e t/m 15e dag voor aanvang huurperiode 40% van de totale huursom,
- 14e t/m 7e dag voor aanvang huurperiode 50% van de totale huursom,
- vanaf de 6e dag voor aanvang van de huurperiode 65% van de totale huursom,
- op de dag vóór aanvang van de huurperiode 80% van de totale huursom.
11.2 Doorslaggevend voor het verstrijken van de termijnen is de ontvangst van de opzeggingsmededeling door de verhuurder.
11.3 Het is de huurder echter wel toegestaan te bewijzen dat er in het geheel geen aanspraak op schadevergoeding is ontstaan of dat de schadevergoeding aanzienlijk lager was dan het forfaitaire bedrag.
12) Aansprakelijkheid
12.1 De aansprakelijkheid van de verhuurder, ongeacht schuld, overeenkomstig artikel 536a lid 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) vanwege gebreken die al aanwezig waren op het moment dat het contract werd gesloten, is uitgesloten.
12.2 Bovendien is de verhuurder jegens de huurder als volgt aansprakelijk voor alle contractuele, quasi-contractuele en wettelijke, inclusief onrechtmatige aanspraken op schadevergoeding en onkostenvergoeding:
12.2.1 De verhuurder is om welke juridische reden dan ook onbeperkt aansprakelijk
- in geval van opzet of grove schuld,
- in geval van opzettelijke of nalatige schade aan leven, lichaam of gezondheid,
- gebaseerd op een garantiebelofte, tenzij ter zake anders geregeld,
- vanwege verplichte aansprakelijkheid zoals onder de Productaansprakelijkheidswet.
12.2.2 Als de verhuurder door nalatigheid een essentiële contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor het contract, tenzij een onbeperkte aansprakelijkheid wordt toegekend in overeenstemming met de vorige paragraaf. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die het contract naar zijn inhoud aan de verhuurder oplegt om het doel van het contract te bereiken, waarvan de vervulling in de eerste plaats een goede uitvoering van het contract mogelijk maakt en op de naleving waarvan de huurder regelmatig kan vertrouwen.
12.2.3 Voor het overige is de aansprakelijkheid van de verhuurder uitgesloten. In het bijzonder is de verhuurder niet aansprakelijk voor de kostbaarheden van de huurders.
12.2.4 De bovenstaande aansprakelijkheidsregels zijn ook van toepassing met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verhuurder voor zijn plaatsvervangers en wettelijke vertegenwoordigers.
13) Contractduur, beëindiging van de huurovereenkomst
13.1 De huurovereenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd en eindigt automatisch bij het verstrijken van de overeengekomen huurperiode. De huurperiode wordt aan de huurder medegedeeld op de website van de verhuurder.
13.2 De huur gaat in op het moment dat het huurobject wordt opgeleverd aan de huurder.
13.3 Het recht van de huurder op buitengewone opzegging overeenkomstig artikel 543 lid 2 zin 1 nr. 1 BGB wegens niet-verlening van het contractuele gebruik, evenals het recht van elke partij op buitengewone opzegging om goede redenen blijft onaangetast.
13.4 Om effectief te zijn, moet de beëindiging in tekstvorm zijn (bijvoorbeeld e-mail).
14) Vakantie van het huurobject
14.1 Bij beëindiging van de contractuele relatie dient de huurder het huurobject in goede staat achter te laten. De persoonlijke bezittingen van de huurder dienen te worden verwijderd, het huishoudelijk afval dient te worden gedeponeerd in de daarvoor bestemde containers, de vaat dient schoon te worden opgeborgen en afgewassen in de keukenkastjes.
14.2 De huurder dient de kosten van herstel te vergoeden in geval van schade of gebreken aan het huurobject en/of de inventaris waarvoor hij verantwoordelijk is.
14.3 Bij overschrijding van de overeengekomen huurperiode is huurder verplicht voor iedere dag van overschrijding aan verhuurder een bedrag te betalen dat overeenkomt met de overeengekomen huurprijs. De verhuurder behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om schadevergoeding te vorderen die verder gaat.
15) Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft.
16) Alternatieve geschillenbeslechting
16.1 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting op internet via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Dit platform fungeert als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online koop- of dienstverleningsovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.
16.2 De verhuurder is noch verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.