Sommario

1. Ambito
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso per i consumatori
4. Proprietà in affitto
5. Orari di arrivo e partenza, consegna delle chiavi
6. Condizioni di affitto e pagamento
7. Utilizzo dell’immobile locato, cessione d’uso a terzi
8. Obblighi dell’affittuario
9. Modifiche all’immobile in affitto
10. Obbligo del locatore di mantenere i diritti del locatario in caso di difetti
11. Diritto contrattuale di recesso
12. Responsabilità
13. Durata del contratto, risoluzione del contratto di noleggio
14. Sgombero dell’immobile locato
15. Legge applicabile
16. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito

1.1 Le presenti condizioni generali (di seguito “Condizioni Generali”) di Stefan e Elke Bürgelin GbR (di seguito “locatore”) si applicano a tutti i contratti di locazione che un consumatore o un imprenditore (di seguito “locatario”) stipula con il locatore per quanto riguarda l’oggetto in affitto mostrato sul sito web del locatore. L’inclusione delle condizioni proprie del locatario è contraddetta, salvo diverso accordo.

1.2 Un consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

2) Conclusione del contratto

2.1 L’oggetto locativo descritto sul sito web del locatore non rappresenta un’offerta vincolante da parte del locatore, ma serve piuttosto a presentare un’offerta vincolante da parte del locatario per la conclusione di un contratto di locazione.

2.2 L’inquilino può presentare l’offerta utilizzando il modulo di prenotazione online integrato nel sito web del locatore. Cliccando sul pulsante che conclude il processo di prenotazione, l’inquilino presenta un’offerta contrattuale giuridicamente vincolante per quanto riguarda l’immobile locato. L’affittuario può presentare l’offerta al locatore anche tramite e-mail.

2.3 Il locatore può accettare l’offerta dell’inquilino entro cinque giorni,

• inviando al locatario una conferma di prenotazione scritta o una conferma di prenotazione in forma testuale (fax o e-mail), per cui è determinante la ricezione della conferma di prenotazione da parte del locatario, oppure
• chiedendo all’inquilino di pagare dopo la prenotazione.

Se sono presenti più delle suddette alternative, il contratto viene concluso nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il termine per accettare l’offerta inizia il giorno successivo all’invio dell’offerta da parte del locatario e termina alla fine del quinto giorno successivo all’invio dell’offerta. Se il locatore non accetta l’offerta dell’affittuario entro il termine sopra indicato, ciò viene considerato un rifiuto dell’offerta con la conseguenza che l’affittuario non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.

2.4 In caso di presentazione di un’offerta tramite il modulo di prenotazione online del locatore, il testo del contratto viene salvato dal locatore dopo la conclusione del contratto e inviato al locatario in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo l’invio della dichiarazione di contratto del locatario. Oltre tale termine il locatore non renderà disponibile il testo contrattuale.

2.5 Prima di effettuare una prenotazione vincolante tramite il modulo di prenotazione online del locatore, l’affittuario ha diverse possibilità di correggere i propri dati. Inoltre, tutte le voci vengono nuovamente visualizzate in una finestra di conferma prima della prenotazione vincolante e possono essere nuovamente corrette.

2.6 Il contratto viene concluso in tedesco.

2.7 L’elaborazione e il contatto della prenotazione avvengono solitamente tramite e-mail ed elaborazione automatizzata della prenotazione. L’affittuario deve assicurarsi che l’indirizzo e-mail fornito per elaborare la prenotazione sia corretto in modo che le e-mail inviate dal proprietario possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando si utilizzano i filtri SPAM, l’affittuario deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal locatore o da terzi incaricati dal locatore di elaborare la prenotazione possano essere recapitate.

3) Diritto di recesso per i consumatori

Il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di servizi ricettivi per scopi diversi da quello abitativo se il contratto prevede una data o un periodo determinati per la prestazione.

4) Proprietà in affitto

L’oggetto in affitto è la casa vacanza mostrata nella rispettiva descrizione dell’oggetto sul sito web del locatore con le stanze e l’arredamento ivi indicati nella località ivi descritta più dettagliatamente.

5) Orari di arrivo e partenza, consegna delle chiavi

5.1 Gli orari di arrivo e partenza si trovano nella descrizione della proprietà sul sito web del proprietario. Orari diversi di arrivo e partenza possono essere concordati individualmente con il locatore, in caso di arrivo anticipato o partenza posticipata, eventualmente dietro pagamento di un supplemento.

5.2 Due chiavi dell’oggetto locativo verranno consegnate al locatario all’arrivo dal locatore o da un terzo autorizzato dal locatore nel luogo precedentemente concordato con il locatore.

6) Canone di locazione e termini di pagamento

6.1 L’affitto comprende il compenso per l’uso dell’immobile locato, nonché per la sua manutenzione e riparazione.

6.2 I costi aggiuntivi per acqua, elettricità, parcheggio e rifiuti non vengono addebitati separatamente.

6.3 Gli adeguamenti e/o le modifiche apportate all’oggetto locativo su richiesta del locatario devono essere pagate separatamente, a meno che non siano necessarie per la manutenzione o la riparazione dell’oggetto locativo o per garantirne l’uso contrattuale.

6.4 Il canone dovrà essere pagato anticipatamente per tutta la durata del contratto salvo diverso accordo.

6.5 Per pagare l’affitto, l’inquilino può scegliere tra diverse modalità di pagamento, specificate sul sito del proprietario.

7) Utilizzo dell’immobile locato, cessione d’uso a terzi

7.1 L’immobile locato viene concesso ad uso esclusivo del locatario e dei coinquilini da lui indicati al momento della conclusione del contratto di locazione. L’immobile locato può essere utilizzato esclusivamente per gli scopi concordati contrattualmente.

7.2 Senza il consenso del locatore, il locatario non è autorizzato a concedere a terzi l’uso dell’oggetto locato, in particolare ad affittarlo a terzi o a consentire a terzi di pernottare nell’oggetto locato senza il consenso del locatore.

8) Obblighi dell’affittuario

8.1 Il locatario è tenuto a trattare l’oggetto locato con cura e a proteggerlo da eventuali danni. Egli seguirà le istruzioni di manutenzione, cura e utilizzo del locatore nell’ambito di ciò che è ragionevole per lui. Gli arredi non potranno essere rimossi, alterati o resi inutilizzabili.

8.2 Il locatario è tenuto a conservare con cura le chiavi dell’oggetto locativo e a consegnarle al locatore o a un terzo autorizzato dal locatore dopo la scadenza del contratto di locazione. In caso di smarrimento di una o entrambe le chiavi, l’affittuario è tenuto ad avvisare immediatamente il locatore e ad adoperarsi per chiarire la questione al meglio delle sue conoscenze.

9) Modifiche all’immobile locato

9.1 Il locatore è autorizzato ad apportare modifiche all’oggetto locato se queste servono a preservarlo. Durante la locazione possono essere apportati interventi di miglioramento solo se sono ragionevoli per il locatario e se ciò non pregiudica l’uso contrattuale dell’oggetto locativo. Il locatore è tenuto a informare tempestivamente il locatario di eventuali misure adeguate. Se l’affittuario dovesse sostenere delle spese a seguito di queste misure, queste dovranno essere rimborsate dal locatore.

9.2 Le modifiche e le aggiunte all’immobile locato da parte del locatario necessitano del previo consenso del locatore. Alla restituzione dell’immobile locato, su richiesta del locatore, l’affittuario ripristinerà lo stato originario.

10) Obbligo del locatore di mantenere l’immobile, diritti del conduttore in caso di difetti

10.1 Il locatore è tenuto a mantenere l’oggetto locato in condizioni adatte all’uso conforme al contratto per tutta la durata del periodo di locazione e ad eseguire i necessari lavori di manutenzione e riparazione. Le misure corrispondenti vengono eseguite a intervalli regolari di manutenzione e quando si verificano difetti, malfunzionamenti o danni. Al locatore deve essere garantito l’accesso necessario all’oggetto locato.

10.2 Il conduttore è tenuto a denunciare immediatamente al locatore eventuali difetti, disservizi o danni che si dovessero verificare.

10.3 I difetti verranno eliminati migliorando o riparando gratuitamente l’oggetto in affitto. Al locatore deve essere concesso un periodo di tempo ragionevole per farlo. Con il consenso del locatario il locatore può sostituire singole parti dell’immobile locato allo scopo di eliminare i difetti. L’affittuario non negherà irragionevolmente il suo consenso.

10.4 La disdetta da parte del locatario ai sensi del § 543 comma 2 frase 1 n. 1 BGB per mancata concessione dell’uso contrattuale è consentita solo se al locatore è stata data sufficiente possibilità di rimediare al vizio e ciò non è riuscito. Si può presumere che l’eliminazione del difetto non sia riuscita solo se ciò è impossibile, se viene rifiutato dal locatore o ritardato irragionevolmente, se sussistono ragionevoli dubbi sulle possibilità di successo o se per altri motivi è irragionevole per il locatario.

10.5 I diritti del locatario per difetti sono esclusi se il locatario apporta o fa apportare modifiche all’oggetto locativo senza il consenso del locatore, a meno che il locatario non dimostri che le modifiche non hanno un impatto irragionevole sull’analisi e sull’eliminazione del difetto per il locatore. I diritti del locatario per difetti rimangono inalterati, a condizione che il locatario abbia il diritto di apportare modifiche, in particolare nell’ambito dell’esercizio del diritto di recesso ai sensi del § 536a comma 2 del Codice civile tedesco (BGB), e queste siano state eseguite in modo professionale e documentate in modo comprensibile.

11) Diritto contrattuale di recesso

11.1 Prima dell’inizio del periodo di locazione, l’inquilino può recedere dal contratto in qualsiasi momento presentando una dichiarazione scritta al locatore. Se l’affittuario esercita il diritto di recesso, è tenuto a corrispondere al locatore la seguente indennità:

• Se disdici fino al 30° giorno prima dell’inizio del periodo di noleggio, 20% dell’importo totale dell’affitto,
• 29 – 22 giorni prima dell’inizio del periodo di locazione 25% dell’importo totale dell’affitto,
• Dal 21° al 15° giorno prima dell’inizio del periodo di locazione 40% dell’importo totale dell’affitto,
• 14° – 7° giorno prima dell’inizio del periodo di locazione 50% dell’affitto totale,
• dal 6° giorno prima dell’inizio del periodo di locazione 65% del canone totale,
• il giorno prima dell’inizio del periodo di locazione 80% del canone totale.

11.2 Determinante per il rispetto dei termini è il ricevimento della disdetta da parte del locatore.

11.3 L’affittuario può tuttavia dimostrare che non è sorta alcuna richiesta di risarcimento o che il risarcimento è stato notevolmente inferiore all’importo forfettario.

12) Responsabilità

12.1 È esclusa la responsabilità del locatore indipendentemente da colpa ai sensi del § 536a comma 1 del Codice civile tedesco (BGB) per vizi già presenti al momento della conclusione del contratto.

12.2 Inoltre, il locatore è responsabile nei confronti del locatario per tutte le richieste di risarcimento danni e di rimborso delle spese di natura contrattuale, quasi contrattuale e legale, comprese le seguenti:

12.2.1 Il locatore è responsabile senza restrizioni per qualsiasi motivo legale

• in caso di dolo o colpa grave,
• in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute intenzionali o colpose,
• sulla base di una promessa di garanzia, salvo diversa regolamentazione al riguardo,
• a causa di responsabilità obbligatoria come ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

12.2.2 Se il locatore viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto, a meno che non sia concessa una responsabilità illimitata ai sensi del paragrafo precedente. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi che il contratto impone al locatore secondo il suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il locatario può regolarmente fare affidamento.

12.2.3 In caso contrario è esclusa la responsabilità del locatore. In particolare il locatore non risponde dei valori degli inquilini.

12.2.4 Le norme sulla responsabilità di cui sopra si applicano anche alla responsabilità del locatore nei confronti dei suoi agenti e rappresentanti legali.

13) Durata del contratto, risoluzione del contratto di noleggio

13.1 Il contratto di noleggio è concluso per un periodo limitato e termina automaticamente allo scadere del periodo di noleggio concordato. Il periodo di locazione sarà comunicato all’inquilino sul sito del locatore.

13.2 Il canone inizia con la consegna dell’oggetto locato al locatario.

13.3 Resta salvo il diritto di disdetta straordinaria del locatario ai sensi del § 543 par. 2 frase 1 n. 1 BGB in caso di mancata concessione dell’uso contrattuale, nonché il diritto di ciascuna delle parti alla disdetta straordinaria per giusta causa.

13.4 Per essere efficace, la disdetta deve avvenire in forma testuale (es. email).

14) Vacanza dell’immobile locato

14.1 Allo scioglimento del rapporto contrattuale il locatario è tenuto a lasciare l’oggetto locato in condizioni adeguate. Gli effetti personali dell’affittuario dovranno essere rimossi, i rifiuti domestici dovranno essere smaltiti negli appositi contenitori, le stoviglie dovranno essere riposte pulite e lavate negli armadietti della cucina.

14.2 L’affittuario è tenuto a rimborsare le spese di ripristino in caso di danni o difetti dell’immobile locato e/o del suo inventario di cui è responsabile.

14.3 In caso di superamento del periodo di locazione concordato, l’inquilino è tenuto a versare al locatore un importo corrispondente al canone concordato per ogni giorno di superamento. Il locatore si riserva espressamente il diritto di far valere danni che vanno oltre questo limite.

15) Legge applicabile

Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non viene revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale.

16) Risoluzione alternativa delle controversie

16.1 La Commissione UE mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizi online in cui è coinvolto un consumatore.

16.2 Il locatore non è né obbligato né disposto a prendere parte a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.